Драбина намірів, ретаргет-ланцюг 0-90 днів, відкладені конверсії, календар сплесків
Пʼять тез з цифр:
Site Visitors 180d, ViewContent 90d, ATC 30d, Purchases 180d, створені 23.06, віддають межу розміру 20 осіб. Три LAL 1% побудовані саме з цих порожніх зерен, тому теж неробочі. Перший щабель, який фізично можна ввімкнути завтра, це аудиторії за переглядом відео: вони будуються на показах, а не на візитах, і набирають 1 000 осіб за 5-15 годин відкрутки. Сайтові вікна доростають до робочого розміру з 23.07 по 21.08, кожне у свою дату. Точний календар нижче, він і є справжнім планом запуску. Плюс піксель 513271135022035 (Хорошоп) дає 7 712 ViewContent, 255 ATC, 51 покупку за добу (заміряно 20.07), це готовий пул, який не треба чекати взагалі.7d_click без одноденного перегляду. Цикл 3-14 днів. Тобто все, що конвертується на 8-14 день, для кабінету не існує, а перегляди без кліку не існують взагалі. Алгоритм навчається на обрізаній реальності, і чим глибша подія оптимізації, тим більша її частка випадає за вікно.Сходинки не за «теплотою» на око, а за глибиною сигналу, з фактичним обсягом. Обсяг рахований так: беремо факт дня 1 (витрата $62.45, 14 742 покази, глибини перегляду з Meta MCP по трьох оголошеннях), ділимо на витрату, множимо на $150. Унікальні люди це подієвий обсяг × 0.75 (дедуплікація в межах тижня, при частоті дня 1 = 1.21).
| Щабель | Сигнал | Подій на тиждень при $150/день | Людей (оцінка) | Де живе заперечення | ЯКУ РОБОТУ виконує креатив |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Перегляд 25% | 42 240 | 31 700 | «я не зрозуміла, що це за предмет» | Назвати категорію за 3 секунди. Не продати, а класифікувати: це брошка-оберіг, а не біжутерія |
| 2 | Перегляд 50% | 26 250 | 19 700 | «зрозуміла що, не зрозуміла навіщо» | Дати одну причину існування предмета. Значення, а не опис |
| 3 | Перегляд 75% | 19 250 | 14 400 | «красиво, але це не про мене» | Персоналізувати: серед них є та, що саме про неї |
| 4 | Перегляд 95% | 13 710 | 10 300 | «додивилась до кінця і НЕ клікнула» | Зняти ціну. Людина, яка дивиться 95% і не йде, зупинена вартістю, а не інтересом |
| 5 | Перегляд сторінки | 7 665 | 5 750 | «зайшла і не обрала» | Принести сенс, якого немає на першому екрані. H1 сайту це назва моделі «Елегантна», уся ДНК починається з третього блоку |
| 6 | Додала в кошик | 305 | 290 | «поклала і пішла думати» | Легалізувати паузу і повернути до конкретної моделі, яку вона клала |
| 7 | Почала checkout | 251 | 239 | «передоплата 500 грн незнайомому сайту» | Зняти ризик передоплати: 109 відгуків, нагороди 2024 і 2025, авторське право, обмін |
| 8 | Дійшла до /tovar1/ чи /500/ | функція від заявок, 2.6/день | 18/тиждень | вже замовила, це апсел | Не переконувати, а розширювати чек |
| 9 | Пройшла квіз | не вимірюється | немає даних | «не знаю, яка моя» | Замкнути квіз на конкретну модель. Зараз результат нікуди не веде |
Обрив не там, де здається. ATC → checkout це 82% (14 з 17), тобто кошик до оформлення доходить майже весь. А checkout → покупка це 7.1%. Тобто вбивчий момент один: екран передоплати 500 грн. Це і є щабель 7, і саме там має працювати найсильніша робота зі зняття ризику.
Іронія інвентарю. Концепт, який зараз крутиться на 100% бюджету (bez-ryzyku, зняття ризику), працює саме на щаблі 7. А ми показуємо його холодній аудиторії, у якої ще немає ризику, бо вона ще нічого не збиралась платити.
Утримання відео і намір не корелюють, і це прямо в цифрах. VD6.9 утримує краще всіх (1 249 переглядів 25%, 405 додивлянь до кінця з 5 154 запусків) і дає кошик за $5.56. VD6.7 утримує гірше (670 переглядів 25%) і дає кошик за $1.93, у 2.9 раза дешевше. Драбина намірів будується по глибині перегляду, але оптимізувати закупівлю на глибину перегляду не можна.
Meta не вміє таргетувати «днів від першого дотику». Вона вміє «останній візит не давніше N днів». Тому кожна сходинка Назара збирається відніманням вужчого вікна від ширшого. Наприклад щабель 4-10 днів це аудиторія «відвідувачі 10 днів» МІНУС «відвідувачі 4 дні». Вікна 4, 10, 17, 24, 27, 30, 90 усі допустимі значення. Людина щодня сама переповзає з адсета в адсет, вручну нічого не рухаємо.
Пул кожного вікна = 1 095 LPV на добу × кількість днів вікна × 0.85 (повторні візити в межах вікна).
Мінімально життєздатний бюджет щабля = пул × цільова частота × CPM ÷ 1000 ÷ днів вікна. CPM у розрахунку $10 (факт дня 1: Facebook $4.30, Instagram $9.40; вузькі теплі аудиторії дорожчі, беремо $10). Нижче цієї цифри щабель це театр: показ буде, впливу не буде.
Теоретична драбина починається з дня 0. Справжня починається тоді, коли аудиторія набере розмір, при якому Meta взагалі покаже рекламу. Порогів два: 1 000 осіб це технічна межа показу, 3 000 осіб це межа, за якою адсет перестає задихатись і виходить на прогнозовану доставку.
Темп набору при $150 на день (перерахунок з факту дня 1): охоплення близько 28 000 на добу, покази 35 400, перегляди сторінки 1 095, кошики 43.6, заявки 2.6, покупці 1.7. День 1 це 22.07.2026.
| Сходинка | Джерело аудиторії | Приріст на добу (унікальні) | 1 000 осіб | 3 000 осіб | Дата старту сходинки |
|---|---|---|---|---|---|
| V1 Переглянув 25% | ViewVideo 25%, вікно 4д | ~4 830 | через 5 годин | через 15 годин | ✅ 22.07, день 1 |
| V2 Переглянув 50% | ViewVideo 50%, вікно 7д | ~3 000 | через 8 годин | через 1 добу | ✅ 22.07, день 1 |
| V3 Переглянув 75% | ViewVideo 75%, вікно 7д | ~2 200 | через 11 годин | через 1.4 доби | ✅ 22.07, день 1 |
| V4 Додивився 95% і не клікнув | ViewVideo 95% 7д МІНУС відвідувачі сайту | ~1 570 | через 15 годин | через 1.9 доби | ✅ 23.07, день 2 |
| E1 Взаємодія з Instagram і сторінкою FB, 365д | накопичена база бренду | вже накопичена | заміряти в кабінеті при створенні | ✅ 22.07, день 1, якщо розмір підтвердиться | |
X Хорошоп-піксель 513271135022035 | ViewContent, ATC, покупці головного сайту | 7 712 VC на добу | вже є | вже є | ✅ 22.07, день 1 |
| R1 Сайт 0-4 дні | відвідувачі 4д | ~1 040 | 1 доба | 3 доби | 23.07, день 2 |
| R2 Сайт 4-10 днів | 10д мінус 4д, банд наповнюється з дня 5 | ~1 040 | день 5 | день 7 | 26.07, день 5 |
| R3 Сайт 10-17 днів | 17д мінус 10д, банд з дня 11 | ~1 040 | день 11 | день 13 | 01.08, день 11 |
| R4 Сайт 17-24 дні | 24д мінус 17д, банд з дня 18 | ~1 040 | день 18 | день 20 | 08.08, день 18 |
| R5 Сайт 24-27 днів | 27д мінус 24д, банд з дня 25 | ~1 040 | день 25 | день 27 | 15.08, день 25 (статика мусить бути 14.08) |
| R6 Сайт 27-30 днів | 30д мінус 27д, банд з дня 28 | ~1 040 | день 28 | день 30 | 18.08, день 28 |
| R7 Сайт 30-90 днів | 90д мінус 30д, банд з дня 31 | ~1 040 | день 31 | день 33 | 21.08, день 31 |
| ATC + IC разом, 14д | кошик + checkout | ~50 | день 20 | день 60 | 10.08, день 20 |
| Покупці 180д, як виключення | Purchase | 1.7 | не потрібно | не потрібно | ✅ 22.07, день 1, для виключень мінімуму немає |
| Покупці 180д, як джерело LAL | Purchase | 1.7 | 100 зерен на день 59 | 1 000 на день 588 | ❌ не раніше 18.09, і то слабке зерно |
| Заявки 90д, як джерело LAL | Lead | 2.6 | 100 зерен на день 39 | ⚠️ 29.08, раніше за покупців |
Purchases 180d з 20 осіб як виключення цілком робоче. А от value-based lookalike відкладається щонайменше до 18.09 (100 покупців), і навіть тоді зерно буде слабке. Якщо схожа аудиторія потрібна раніше, зерном має бути AddToCart 30д (1 000 осіб на день 23, тобто 13.08) або заявки (100 зерен на 29.08), а не покупці.| # | Щабель, дні | Живе з | Аудиторія (як зібрати) | Пул | Ролик з банку | Бюджет при $150/день | Частота за вікно | Виключення |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| V | Міст на перші 4 дні: переглянув 50% і не був на сайті | 22.07 | ViewVideo 50%, вікно 4д, МІНУС відвідувачі сайту. Паралельно Хорошоп ViewContent 4д | ~12 000 за 4д | RTG блок 1 «Розповідь про вироби», 4 одобрено | $18 до 26.07, далі $6 | 0.6 | Lead 90д, Purchase 180д, відвідувачі сайту |
| 1 | 0-4 Розповідь про вироби | 23.07 | Відвідувачі 4д. На старті підсилити Хорошоп-пікселем 513271135022035 | ~3 700 | RTG блок 1, 4 одобрено (Княгиня, Святкова, Елегантна, Незламна), оцінка 7 | $17 (фаза A), $7 (B), $5 (C) | 1.9 | Lead 90д, Purchase 180д |
| 2 | 4-10 Пояснення ціни | 26.07 | Відвідувачі 10д МІНУС відвідувачі 4д | ~5 600 | RTG блок 2, лише 2 одобрено, оцінка 8 | $17 (фаза A), $9 (B), $7 (C) | 1.6 | Lead 90д, Purchase 180д, вікно 4д |
| 3 | 10-17 Перевага | 01.08 | Відвідувачі 17д МІНУС 10д | ~6 500 | RTG блок 3, 5 одобрено, оцінка 8-10 | $7 (фаза B), вимкнено при $150 | 1.1 | Lead 90д, Purchase 180д, вікно 10д |
| 4 | 17-24 Страхи | 08.08 | Відвідувачі 24д МІНУС 17д | ~6 500 | RTG блок 4, 5 одобрено, усі 9-10 | $12-13 завжди | 1.9 | Lead 90д, Purchase 180д, вікно 17д |
| 5 | 24-27 Безкоштовна доставка | 15.08 | Відвідувачі 27д МІНУС 24д | ~2 800 | STK промокод DOSTAVKA, 9 текстів готово, файлів 0 | $6-7 | 2.1 | Lead 90д, Purchase 180д, вікно 24д |
| 6 | 27-30 Знижка 20% | 18.08 | Відвідувачі 30д МІНУС 27д | ~2 800 | STK промокод DARUNOK20, 9 текстів готово, файлів 0 | $6-8 | 2.4 | Lead 90д, Purchase 180д, вікно 27д |
| 7 | 30-90 Подарунок | 21.08 | Відвідувачі 90д МІНУС 30д | ~49 000 | у RTG-банку немає, брати ACQ концепт 3 «Архетип-подарунок» (7 одобрено) або 5 «Родинні подарунки» (6 одобрено) | вимкнено до $600/день | 0.15 при $12 | Lead 90д, Purchase 180д, вікно 30д |
| + | Паралельно: додивилися 95% і не клікнули | 23.07 | ViewVideo 95% 7д, МІНУС усі відвідувачі сайту | ~13 700 | RTG блок 2 (ціна) | вимкнено до $300/день | усі відвідувачі, Lead, Purchase | |
| + | Паралельно: кошик і checkout | 10.08 | ATC 14д + IC 14д однією аудиторією | ~610 за 14д | RTG блок 4 «Страхи» + блок 2 | вимкнено до $1000/день | Lead 90д, Purchase 180д |
Сума мінімально життєздатних бюджетів усіх семи щаблів при частоті 1.5 це $96 на день, тобто 64% від усього бюджету $150. Ретаргет не може забирати дві третини закупівлі, бо тоді нема кого ретаргетити. Тому щаблі вмикаються за пріоритетом сили активу, а не за порядком номерів.
Порядок вимкнення, коли бюджету бракує (знизу вгору вимикаємо перший):
Фази прив'язані не до кругових чисел, а до дат, коли аудиторії набирають робочий розмір.
| Фаза | Дати | Дні | Проспектинг | Ретаргет | Розподіл ретаргету |
|---|---|---|---|---|---|
| A0 | 22.07 | 1 | $132 | $18 | V $18 (тільки відео + Хорошоп) |
| A1 | 23-25.07 | 2-4 | $128 | $22 | V $10 + щабель 1 $12 |
| A2 | 26-31.07 | 5-10 | $120 | $30 | V $6 + 1 $12 + 2 $12 |
| B | 01-07.08 | 11-17 | $115 | $35 | V $6 + 1 $8 + 2 $12 + 3 $9 |
| C | 08-14.08 | 18-24 | $115 | $35 | 1 $7 + 2 $9 + 3 $6 + 4 $13 |
| D | 15.08 і далі | 25+ | $115 | $35 | 1 $5 + 2 $7 + 4 $11 + 5 $6 + 6 $6 |
У фазі D щабель 6 (знижка) реально вмикається 18.08, до того його $6 тимчасово лежать у щаблі 4.
| Бюджет/день | Ретаргет | Що додається |
|---|---|---|
| $150 | $35 (23%) | щаблі 1, 2, 4, 5, 6 |
| $300 | $75 (25%) | + щабель 3 на повну, + адсет «додивився 95% і не клікнув» |
| $600 | $150 (25%) | + щабель 7 (30-90) на життєздатній частоті 1.5 |
| $1000 | $250 (25%) | + окремий адсет ATC/IC 14д, + окремий адсет за URL /500/ |
Частоту в кампаніях на конверсію Meta задавати не дає, ліміт частоти є тільки в цілі «Охоплення». Тому частота тут це похідна від бюджету і розміру вікна, а не налаштування. Контроль ручний:
frequency по кожному адсету щаблів раз на 3 дні.| Джерело | Обсяг (факт) | Для чого в драбині |
|---|---|---|
Хорошоп-піксель 513271135022035 | 7 712 ViewContent, 255 ATC, 80 IC, 51 покупка за добу (заміряно 20.07) | Єдиний спосіб запустити щаблі 1-4 завтра, поки власний пул порожній. Аудиторії по тих самих вікнах 4/10/17/24 днів |
| Аудиторії за переглядом відео 25/50/75/95% | 6 034 / 3 750 / 2 750 / 1 958 подій на добу при $150 | Єдиний ретаргет, живий 22.07. Будується з показів, а не з візитів, тому 1 000 осіб набирається за 5-15 годин. Тримає щаблі 1-2, поки сайтові вікна ростуть |
| Взаємодія з Instagram-акаунтом і сторінкою Facebook, 365 днів | обсяг заміряти при створенні аудиторії, даних немає | Тепла база на щабель 1. Instagram уже дав єдину покупку дня 1 при 15.5% бюджету |
Відвідувачі broshky1, піксель 683420709301054 | 799 PageView, 15 ATC, 9 IC за 12 годин | Наповнюється з 21.07. Життєздатні вікна зʼявляються з дня 2 |
| Аудиторії за URL сторінок воронки | /tovar1/, /500/, /box1/, /sps/ | PageView стоїть на всіх 5 сторінках. Тобто «дійшов до другої брошки і не взяв» будується вже зараз правилом за URL, без коду. Це не закриває оптимізацію (події немає), але аудиторію дає |
| Топ 25% за часом на сайті | нативна опція Meta | Звужує пул щаблів у 4 рази, підіймає реальну частоту з 1.6 до 5+ на тому самому бюджеті |
| # | Подія | Пріоритет | Чому саме цей пріоритет (лінза часу) |
|---|---|---|---|
| 1 | ViewContent на вибір моделі і розміру (8 моделей × 2 розміри), з content_ids + value | P0 | Це єдина проміжна подія між PageView (1 095/день) і ATC (43.6/день). Без неї немає ані середньої сходинки оптимізації, ані каталогу, ані динамічного ретаргету. Кожен день без неї це день, який ніколи не потрапить у 90-денне вікно |
| 2 | Серверний Purchase у момент створення замовлення в CRM (воркер lpcrm-intake з дедуплікацією по eventID уже є) | P0 | Зараз Purchase спрацьовує тільки на /sps/, через 4 сторінки після заявки. Хто закрив вкладку на /tovar1/, у CRM є, у Meta немає ніколи. Тобто ROAS у кабінеті занижений, а value завищений на апсели. Дві помилки в різні боки одночасно |
| 3 | AddToCart на /tovar1/ і /500/ з правильним value і content_ids | P1 | Сумочка за 3 850 і друга брошка за 3 350 для Meta не існують. Це половина потенційного чека (до 7 540 грн) поза оптимізацією |
| 4 | QuizStart / QuizComplete з архетипом у параметрі | P1 | Відкриває мʼякий вхід для холодної аудиторії з довгим циклом, див. розділ про квіз |
| 5 | CAPI для Lead, AddToCart, InitiateCheckout (зараз серверна копія лише для Purchase) | P2 | Втрата сигналу на iOS і в браузерах з блокуванням. Дає найбільше саме на довгому вікні, бо браузерна подія живе коротше за рішення покупця |
| 6 | Захоплення fbclid у запис замовлення | P2 | Без нього неможливо звести CRM і Meta по конкретному кліку, а отже неможливо порахувати справжню криву затримки з розрізом по кампанії |
| 7 | Подія «когорта день N» з BI по nn_vid через CAPI | P2 | Єдиний спосіб зробити драбину «від ПЕРШОГО дотику», а не «від останнього». Деталі в розділі ризиків |
Правило черговості: код робимо в порядку щаблів драбини. Подія, додана сьогодні, стає придатною аудиторією тільки через стільки днів, скільки триває її вікно. ViewContent, доданий 22.07, дасть повноцінне вікно 30 днів лише 21.08.
День 1: витрачено $58.43, отримано 1 покупку і 14 ініційованих checkout. Прямолінійне читання: CPA $58.43 проти межі $15.6, тобто провал у 3.7 раза, кампанію вимикати.
Що насправді куплено за ці гроші:
| Сценарій: скільки з 14 checkout закриється за 14 днів | Покупок з дня 1 | Фактичний CPA | Вердикт проти межі $15.6 |
|---|---|---|---|
| 20% | 2.8 | $20.9 | ⚠️ поруч з межею |
| 30% | 4.2 | $13.9 | ✅ в межі |
| 50% | 7.0 | $8.3 | ✅ вдвічі краще за межу |
Ми не знаємо, який рядок правдивий. Але жоден з них не дорівнює $58.43. Вимкнути тут означає прийняти найгірший сценарій без даних і заодно вбити пул, з якого живе вся драбина ретаргету.
Друга частина помилки: навчання. Кампанія оптимізується на «Website lead». Meta треба близько 50 подій за 7 днів. При 2.6 заявки на добу це 18 за тиждень, тобто 36% норми. Адсет накопичить 50 подій приблизно за 19 днів. Судити кампанію, яка ще навіть не вийшла з навчання, це судити не кампанію, а шум.
| Подія оптимізації | Обсяг на добу при $150 | За тиждень | Вихід з навчання |
|---|---|---|---|
| Перегляд сторінки | 1 095 | 7 665 | миттєво |
| AddToCart | 43.6 | 305 | ~1.2 доби |
| InitiateCheckout | 35.9 | 251 | ~1.4 доби |
| Website lead (зараз) | 2.6 | 18 | ~19 днів |
Purchase (на /sps/) | менше за Lead | менше 18 | не закривається |
В адсеті стоїть 7d_click без одноденного перегляду. Для товару з циклом 3-14 днів це дає три наслідки одразу:
Що робити: увімкнути 7d_click + 1d_view. Але зміна вікна атрибуції перезапускає навчання, а навчання на події Lead тут триває 19 днів. Тому діє правило: усі структурні зміни (вікно атрибуції, подія оптимізації, плейсменти) вносити ОДНИМ заходом, а не по черзі. Три окремі правки це три перезапуски навчання і місяць без даних.
Джерело правди це CRM плюс BI, не кабінет. Будь-яке вікно атрибуції Meta обрізає той хвіст, який нас цікавить при циклі 3-14 днів, а чинне 7d_click обрізає його найжорсткіше.
nn_vid з BI і знайти час ПЕРШОГО дотику цього visitor. Порахувати lag_днів = дата_замовлення − дата_першого_дотику.| День від першого дотику | Покупок за день | Накопичено | Частка від 30-денного підсумку |
|---|---|---|---|
| 0 | заміряти | ||
| 1 | заміряти | ||
| 3 | заміряти | ||
| 7 | заміряти | ||
| 14 | заміряти | ||
| 30 | заміряти | 100% |
time_increment=1 і дивитись, як цифри вчорашнього дня доростають протягом тижня.N це день, на якому накопичена частка перетинає 80%. Попередньо, до заміру, беремо N = 14, бо це верхня межа заявленого циклу 3-14 днів плюс запас на доставку.
Формула перерахунку, доки крива не готова:
справжній CPA = CPA_на_день_d × накопичена_частка(d)
Приклад: якщо на день 3 накопичено 35%, то CPA дня 3 треба помножити на 0.35, і саме це порівнювати з $15.6.
Це головний практичний висновок лінзи. Не чекати 14 днів на все, а судити кожен рівень на його власному горизонті.
| Що судимо | На якій події | Поріг | Коли можна судити |
|---|---|---|---|
| Хук ролика | 3-секундні перегляди і 25% | нижче половини від медіани кампанії | день 1 |
| Посадка після кліку | LPV ÷ кліки (факт: 76%) | нижче 60% | день 1-2 |
| Намір | AddToCart, факт $3.44 | 0 ATC при витраті $12 на оголошення = стоп | день 2-3 |
| Оформлення | ATC → IC (факт: 82%) | нижче 50% | день 3-5 |
| Заявка | Lead | не судити раніше | день 7 |
| Покупка і ROAS | Purchase у CRM | не судити раніше | день N (попередньо 14) |
Про поріг $12: середня ціна кошика $3.44, отже за $12 очікуємо 3.5 кошики. Ймовірність отримати нуль кошиків при робочому оголошенні це 3%. Тобто зупинка на цьому порозі помиляється в 3 випадках зі 100, а чекати покупки коштує вдесятеро дорожче.
Квіз стоїть на сайті, у рекламі не використовується, пікселем не трекається взагалі (ні старту, ні завершення), і результат «три мотанки №1 для вас» просто скролить назад до свотчів, у кошик нічого не додається. Тобто це готова мʼяка конверсія, яка зараз є тупиком.
QuizStart, QuizStep з номером кроку, QuizComplete з архетипом у content_ids. Плюс ViewContent на моделі-результаті.| Ефект | Чому це саме про час |
|---|---|
| Подія оптимізації з великим обсягом | Заявка дає 2.6 на добу, навчання 19 днів. Завершення квіза за будь-якої притомної конверсії дає десятки на добу, навчання закривається за 1-2 доби. Алгоритм починає вчитись у перший тиждень, а не в третій |
| Ідентифікує неготового | Людина, яка не купить сьогодні, все одно лишає слід і потрапляє в драбину з ПЕРШОГО дня, а не через тиждень блукань |
| Сегментує ретаргет за архетипом | У RTG-банку блок 3 «Перевага» містить ролик саме про 8 архетипів. Знаючи архетип з квіза, щабель 10-17 днів перестає бути загальним і стає «саме про неї». Це та сама робота, яку креатив мав виконати на щаблі 3 драбини намірів |
| Знімає слабке місце лендинга | H1 першого екрана це назва моделі, уся смислова ДНК починається з третього блоку. Квіз як вхід дає людині сенс ДО того, як вона побачить конфігуратор |
| Пасує до «Проблеми вибору» | Концепт 1 у банку (8 роликів, 5 одобрено) і концепт «Швидкий підбір (квіз)» у списку «на потім». Тобто креатив під цей вхід уже частково існує |
Чого квіз не робить: він не замінює покупку і не є метрикою успіху. Якщо кількість завершень квіза зростає, а кошики ні, це означає, що ми купуємо дешеву активність. Контрольна пара метрик: вартість завершення квіза × конверсія квіз → кошик, порівнювати з прямою вартістю кошика $3.44.
Продукт подарунковий, і це означає, що дедлайн у покупця не наш, а календарний. Рахувати треба назад від дати піка:
| Пік | Дата | Останній перший дотик, щоб дійти до щабля 6 (пік − 40) | Останній день холодної закупівлі (пік − 14) |
|---|---|---|---|
| День Прапора + Незалежність | 23-24.08 | 15.07 (вже в минулому) | 10.08 |
| День знань | 01.09 | 23.07 | 18.08 |
| Осінні весілля | вересень-жовтень | постійно | постійно |
| Захисники + Покрова + Козацтво | 14.10 | 04.09 | 30.09 |
| Вікно | Що робимо | Бюджет проспектингу | Ретаргет |
|---|---|---|---|
| 21.07-26.07 | Стабілізація. Наповнення власного пікселя, старт щаблів 1-2 з Хорошоп-пікселя | база $115 | $35, щаблі 1-2 |
| 27.07-10.08 | Розгін під Незалежність. Ідентичнісні концепти. Останній день холодної закупівлі під пік це 10.08 | +40%, до $160 | $45, щаблі 1-4 |
| 11.08-24.08 | Пік. Холодне не масштабуємо, весь приріст у ретаргет серпневої когорти. 14.08 перша когорта досягає дня 24, статика мусить бути готова | назад до $115 | $60, щаблі 1-6 |
| 25.08-31.08 | Короткий сплеск під День знань, акцент на міні за 2 850 грн | +20% | $35 |
| 01.09-03.09 | Спад, база, чистка вигорілих зв'язок | база $115 | $35 |
| 04.09-13.09 | Контрольне вікно. Хто заходить у пул тут, той встигає пройти всю драбину до 14.10. Максимальний холодний набір | +50%, до $170 | $40 |
| 14.09-30.09 | Осінні весілля. Концепт «Весільні або подрузі» з беклогу. Набір триває, останній корисний день холодного це 30.09 | база +20% | $45, щаблі 1-4 |
| 01.10-13.10 | Розгін під 14.10. Найсильніший ідентичнісний пік для оберега за весь горизонт. Вересневі когорти якраз доходять до щаблів 5-6 | +60% | $70, щаблі 1-6 |
| 14.10 | Пік | максимум | максимум на щаблях 5-6 |
| 15.10-19.10 | Збір пулу під Q4. Миколая 19.12 і Новий рік поза цим горизонтом, але когорта під них набирається з листопада | база | $35, щабель 7 |
Правило нарощування: підіймати бюджет кампанії не більше ніж на 20% на добу. Різкий підйом скидає навчання, а при 19-денному циклі навчання на події Lead повторний вхід у навчання коштує більше, ніж дасть сплеск.
Добовий ритм з факту дня 1: кошики і checkout зʼявляються з 10:00 до 17:00, покупка о 17:00. Години 05:00 і 06:00 дали 2 631 і 771 показ, 136 переглядів сторінки і нуль кошиків, це майже напевно Audience Network. Лікувати це треба вимкненням Audience Network, а не розкладом показів: розклад ріже обсяг навчання, а плейсмент ріже тільки сміття.
| Дія | ✅/❌ | Чому, з цифрою |
|---|---|---|
| Почати ретаргет 22.07 з відео-аудиторій, а не з сайтових | ✅ | Відео-аудиторії будуються з показів: 1 000 осіб за 5-15 годин при 35 400 показах на добу. Сайтова аудиторія 4 днів дійде до 1 000 лише 23.07, банд 27-30 днів аж 18.08 |
Увімкнути ретаргет завтра з Хорошоп-пікселя 513271135022035 | ✅ | 7 712 ViewContent і 255 ATC на добу вже є, власні аудиторії показують 20 осіб |
| Поставити 8 дат вмикання щаблів у календар (22.07, 23.07, 26.07, 01.08, 08.08, 15.08, 18.08, 21.08) | ✅ | Ретаргет це не одна дія, а розтягнутий на місяць графік. Перед кожною датою звіряти реальний лічильник аудиторії |
| Виключати покупців з першого дня, попри розмір аудиторії 20 осіб | ✅ | Мінімум 1 000 діє на таргетинг, а не на виключення |
Увімкнути 7d_click + 1d_view разом з рештою структурних змін, одним заходом | ✅ | Чинне 7d_click обрізає конверсії 8-14 дня і всі перегляди без кліку. Але кожна окрема правка це перезапуск 19-денного навчання |
| Зібрати 7 аудиторій вікнами 4/10/17/24/27/30/90 з відніманням вужчого | ✅ | Єдиний спосіб покласти драбину Назара на механіку Meta |
| Тримати живими 5 щаблів (1, 2, 4, 5, 6), решту вимкнути | ✅ | Усі 7 при частоті 1.5 коштують $96/день, це 64% бюджету |
| Виробити статику під DOSTAVKA і DARUNOK20 до 14.08 | ✅ | Перша когорта досягає дня 24 саме 14.08, файлів зараз нуль |
| Прописати рекламні тексти до 41 холодного ролика | ✅ | Без них щабель 7 (30-90) нічим наповнити, бо RTG-банк не має подарункового блоку |
Побудувати аудиторії за URL /tovar1/, /500/, /box1/ | ✅ | PageView на цих сторінках є, аудиторія збирається без коду сьогодні |
| Поставити ViewContent і серверний Purchase у момент створення замовлення | ✅ | Без них середина воронки сліпа, а Purchase недорахований на всіх, хто пішов з /tovar1/ |
| Вимкнути Audience Network | ✅ | CTR 26.46% при 60 LPV і 0 ATC. Це 14% пулу ретаргету, за який ми потім платимо 90 днів |
| Оцінювати кампанію по кошику на день 2-3, а по покупці не раніше дня 14 | ✅ | Кошик коштує $3.44 і дає рішення за 3% ризику помилки, покупка дозріває днями |
| Замкнути квіз на конкретну модель і поставити події перед запуском на нього трафіку | ✅ | Зараз результат скролить назад до свотчів, платити за тупик не можна |
| Судити день 1 по CPA $58.43 | ❌ | 14 checkout ще не дозріли, при 30% дозрівання це CPA $13.9 |
Будувати схожі аудиторії з Purchases 180d | ❌ | 20 осіб у зерні. 100 покупців буде 18.09, 1 000 не буде і за півтора року. Зерном брати ATC 30д (13.08) або заявки (29.08) |
| Використовувати три наявні LAL 1%, створені 23.06 | ❌ | Побудовані з порожніх зерен, тому це не схожі аудиторії, а випадкові люди |
| Вносити структурні правки по одній | ❌ | Кожна перезапускає навчання, яке на події Lead триває 19 днів |
| Тримати оптимізацію на «Website lead» і чекати навчання | ❌ | 18 подій на тиждень проти потрібних 50, вихід з навчання ~19 днів |
| Ставити знижку чи безкоштовну доставку раніше дня 24 і 27 | ❌ | Закон Назара, і крім того знижка на теплій людині зайва, вона ще не охолола |
| Робити окремі адсети на ATC і на IC | ❌ | 1 300 і 1 080 осіб за 30 днів, поодинці не проходять поріг доставки |
| Оптимізувати креатив на утримання відео | ❌ | VD6.9 утримує краще, кошик $5.56; VD6.7 утримує гірше, кошик $1.93 |
| Розганяти бюджет ривком під пік | ❌ | Скидання навчання при 19-денному циклі коштує дорожче за сплеск |
/sps/, через 4 сторінки після заявки, і містить value з апселами. Занижена кількість плюс завищена сума.| # | Ризик | Як побачимо раніше за втрату грошей |
|---|---|---|
| 1 | Вікно Meta це «останній візит», а не «перший дотик». Людина, яка заходить щотижня, вічно сидить у щаблі 0-4 і ніколи не побачить щаблів 4-7. Драбина Назара мислить від першого дотику, механіка кабінету від останнього | Щотижня дивитись розподіл витрати між щаблями. Якщо щаблі 5-7 отримують менше 10% витрати ретаргету при повних пулах, значить когорти не переповзають. Точний фікс це подія «когорта день N» з BI по nn_vid через CAPI (P2) |
| 2 | Аудиторія щабля не набирає 1 000 у розрахункову дату. Календар побудований на рівному темпі $150/день. Просідання витрати, зміна CPM або пауза кампанії зсувають усі дати вправо ланцюгом | Лічильник розміру аудиторії в кабінеті, перевірка щодня перші два тижні. Якщо фактичний темп LPV нижчий за 1 095 на добу, перерахувати весь календар одразу, а не по одному щаблю |
| 2а | Схожі аудиторії неможливі в найближчі два місяці. Покупців 1.7 на добу, 100 зерен буде 18.09, 1 000 не буде взагалі при цьому бюджеті. Три наявні LAL 1% побудовані з зерен по 20 осіб і є фікцією | Перевірити розмір зерна перед створенням будь-якої LAL. Якщо схожа аудиторія потрібна раніше, брати зерном ATC 30д (1 000 осіб 13.08) або заявки (100 зерен 29.08) |
| 3 | Статика під щаблі 5-6 не встигає до 14.08 | Дата фіксована і рахується від старту 21.07. Контроль щотижня. Якщо не встигає, щаблі 5-6 просто не вмикаються, а не замінюються чимось іншим |
| 4 | Крива затримки не набереться до дня 60 (потрібно 100 покупок, при 1.7 покупця на добу це 59 днів) | Проміжні читання на день 14 і день 30. До того користуватись правилом «не раніше дня 14» як заглушкою і казати чесно, що це заглушка |
| 5 | Навчання не закривається на Lead (18 подій/тиждень проти 50) | Статус in_learning_phase у кабінеті через 7 днів. Якщо тримається, питання вибору події оптимізації виносити Назару, а не міняти самому |
| 6 | Знижка на день 27-30 вчить чекати. При повторному візиті вікно скидається, і активний відвідувач може циклічно потрапляти в щабель 6 | Рахувати частку людей, що отримали DARUNOK20 більше одного разу за 90 днів, через промокоди в CRM, а не в кабінеті |
| 7 | Пул з Хорошоп-пікселя це покупці іншого продукту. Щабель «пояснення ціни» на людині, яка вже купувала сумку, може не спрацювати | Порівнювати вихідний CTR щабля на Хорошоп-аудиторії проти власного пулу. Різниця більше ніж удвічі означає, що джерела треба розділити на окремі адсети |
| 8 | Purchase недорахований і завищений одночасно (спрацьовує на /sps/, value з апселами) | Щоденна звірка кількості замовлень CRM проти Purchase у кабінеті. Розрив більше 20% це підтвердження, і тоді ROAS кабінету не використовується для рішень взагалі |
| 9 | Сезонний ризик серпня. Під 24.08 драбина не встигає довести до щабля 6, перший дотик мав бути 15.07 | Уже відомо. План під серпень будувати на повній ціні і дедлайні доставки, не чекаючи закриття знижкою |
| 10 | Вікно 7d_click без перегляду занижує все, що ми міряємо. При циклі 3-14 днів частина конверсій не потрапляє в кабінет ніколи, тому будь-яке рішення про масштаб на кабінетних цифрах буде надто песимістичним | Різниця між кількістю замовлень у CRM і конверсіями в кабінеті за той самий період. Розрив більше 25% означає, що кабінет для рішень про масштаб не використовується взагалі, тільки CRM |
| 11 | Перезапуск навчання від дрібних правок. Кожна зміна вікна атрибуції, події оптимізації чи плейсментів скидає навчання, яке на події Lead триває 19 днів. Три правки поспіль це місяць без даних | Вести список структурних змін і вносити їх одним заходом. Після кожного заходу дата, з якої знову можна судити цифри, зсувається на 7 днів мінімум |
| 12 | Ретаргет зʼїдає проспектинг. Ретаргет завжди виглядає дешевшим у звіті, бо купує вже прогріту людину. Спокуса перекласти в нього бюджет призводить до того, що пул перестає поповнюватись і через 30 днів ретаргет вимикається сам | Жорсткий стеля-поріг: ретаргет не більше 25% від денного бюджету, незалежно від того, наскільки він гарний у звіті. Контроль щотижня |